『返品・交換』お問い合わせフォーム

こちらのお問い合わせフォームは、画像などの添付が可能です。詳細な状況説明が必要なときにご利用ください。
お問い合わせ内容によっては、返信にお時間を頂戴する場合や、お電話にて連絡する場合がございます。
返信まで1-2営業日お待ちください。3日以上返信がない場合は、再度問い合わせるか下記までご連絡ください。

【返品/交換/返金について】
商品の不良や入れ間違いがあった場合は、現物やレシートを保管の上お問い合わせください。新しい商品とのお取り換えで対応させていただきます。
お取り換えができない場合は、返金での対応となる場合もございます。
菓子は食品ですので、原則としてお客様都合での[返品/交換]はご遠慮願います。(お客様都合:商品の購入間違い、イメージが違った、お持ち帰り時にケーキが壊れた、など)

【返品/交換の際の注意事項】
現物、レシートのない場合や、商品をお召し上がり(ご使用)になられた場合には、対応をお断りさせていただく場合がございます。
商品購入(商品お受け取り)後、7日以内にご連絡いただいた場合に限り、対応させていただきます。
正規販売以外(フリマサイトや転売など)から購入した商品への対応はお断りさせていただきます。

【カズノリイケダ オンライン事務局】
〒980-0811 宮城県仙台市青葉区一番町2-2-3 SANKYO南町通ビル5階
Tel.022-226-8401(平日11時~17時) Fax.022-226-8402



    ※添付ファイルにより送信完了まで時間がかかる場合があります。送信ボタンを押したあとはしばらくお待ちください。下部に完了のメッセージが表示されたら送信完了となります。